Действует для сайта https://aipsyco.online
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») команды aipsyco (далее — «Исполнитель»), и адресован любому физическому лицу (далее — «Пользователь»), принявшему её условия.
1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сервису «aipsyco» — программному сервису эмоциональной поддержки на основе искусственного интеллекта, позволяющему вести голосовые и текстовые диалоги с ИИ-собеседником (далее — «Сервис»).
1.2. Сервис не является медицинской, психотерапевтической, психиатрической или иной профессиональной помощью. ИИ-собеседник не является врачом, психологом или психотерапевтом, не ставит диагнозов, не назначает лечение и не заменяет очную консультацию специалиста. Сервис предназначен для самопомощи и эмоциональной поддержки.
1.3. В кризисной ситуации (мысли о причинении вреда себе или другим, острое состояние) Пользователю следует незамедлительно обратиться в экстренные службы (112) или на линию психологической помощи. Сервис не предназначен для использования в неотложных состояниях.
2.1. Регистрация в Сервисе и/или оплата означают полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты и Политики конфиденциальности.
2.2. Если Пользователь не согласен с условиями — он не вправе использовать Сервис.
2.3. Использование Сервиса лицами младше 18 лет допускается с согласия законных представителей.
3.1. Сервис работает по модели поминутной тарификации. Пользователю при регистрации предоставляется 60 бесплатных минут в качестве ознакомительного доступа.
3.2. Дальнейшее использование оплачивается путём приобретения минут. Стоимость минуты и доступные пакеты указаны на сайте на момент оплаты.
3.3. Оплата производится через платёжного провайдера lava.top. Исполнитель не хранит данные банковских карт Пользователя.
3.4. Минуты списываются во время активной сессии (диалога). При отсутствии активности более 2 минут списание приостанавливается.
3.5. Приобретённые минуты не имеют срока действия.
4.1. Оплаченные и зачисленные минуты являются цифровой услугой. Возврат за уже использованные минуты не производится.
4.2. Возврат неиспользованных минут возможен по запросу через поддержку в течение 14 дней с момента обращения, за вычетом использованных.
4.3. Запрос на возврат направляется через канал поддержки: https://t.me/aipsyco_bot.
5.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис в противоправных целях, не пытаться нарушить его работу, не передавать доступ третьим лицам.
5.2. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении условий, а также проводить технические работы с временной недоступностью Сервиса.
5.3. Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие сбоев и не несёт ответственности за перерывы, вызванные третьими сторонами (провайдеры связи, платёжные системы, хостинг).
6.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за решения, действия или бездействие Пользователя, принятые в связи с использованием Сервиса.
6.2. Учитывая п. 1.2, Пользователь понимает и соглашается, что содержание диалогов носит информационно-поддерживающий характер и не является профессиональной рекомендацией.
6.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной Пользователем за последние 30 дней.
7.1. Мы не работаем с персональными данными ни в каком виде.
8.1. Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию на сайте. Продолжение использования означает согласие с изменениями.
8.2. Отношения регулируются законодательством РФ. Споры разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством.
8.3. Контакты Исполнителя: https://t.me/aipsyco_bot.